O implemento
de recursos de imagem é uma solução importante para
facilitar processos operacionais, tomar decisões e obter
informações em tempo real. Empresas das
mais diversas áreas estão preparando-se para esta nova
fase, como por exemplo o setor da saude, que busca
agilizar cadastros de fichas de pacientes, resultados de
exames de laboratorio e visualização em bancos de dados
de chapas, etc.; e o setor financeiro, que busca melhorar
a prestação de serviços para seus clientes.
Instituições governamentais procuram, tambêm,
antecipar-se na regulamentação do uso legal desta nova
modalidade de tratamento de documentos. Um dos
fatores que ainda impedem o Brasil ter uma explosão na
realização das soluções com imagem é, porêm, à
instàvel situação economica do pais, e os custos, nos
preços de hardware e software, que viabilizam a
utilização dos documentos eletronicos. A
Eurodidattica foi pioneira, no Brasil, na captura da
imagem para o setor financeiro (desde 1997). Em parceria
com a Rima
Recognition Products (italiana)
e a NCR do
Brasil, foram
desenvolvidos dezenas de aplicativos com imagem, alguns
apresentados in feiras de varejo e bancarias, outros
instalados em Clientes. Mas, dar sequencia a este
processo, depende tambem de outros fatores tecnologicos.
A disponibilidade de um banco de dados de imagem si
rende, as vezes, dificil, quando trata-se de
comunicações e transmissões. A infraestrutura
brasileira de comunicações é ainda
insuficiente a garantir a cobertura do inteiro territorio
nacional. Seja a empresa Telefonica, seja os Sistemas
paralelos de transmissão via cabo, estão disponiveis
somente nos maiores centros urbanos, e nem em todos. Permanece,
porêm a possibilidade de execução dos serviços com
imagem em alguns segmentos de cada setor que não
precisam, de imediato, do uso de transmissão em alta
velocidade: nos serviços de compensação, utilizando a
imagem capturada, para a digitalização,
criação de arquivos logicos e o tratamento de
rejeições e consultas; nos serviços de saude em
clinicas particulares, para cadastro de fichas de
pacientes, exames de laboratorios, chapas, etc.; sempre
na area financeira, nos sites de
prestações de serviços, no
tratamento de uma heterogênea massa de documentos que
percentem ao mesmo processo (por exemplo na abertura de
envelopes dos caixas rapidos e automaticos, onde são
tratadas simultaneamente diferentes categorias de
documentos, cheques, contas de agua, luz, telefone,
darfs, etc.).
Captura
da Imagem
Os
documentos em papel caminham para um processo de rápida
arquivação e substituição por documentos eletronicos
para aumentar a eficiência e a produtividade.